in , ,

Lassie toppar kundnöjdheten – tydligt lyft för Agria

Kundnöjdheten för djurförsäkringar återhämtar sig – men premier och kostnader fortsätter att skava.

Lassie toppar kundnöjdheten – tydligt lyft för Agria

Djurägarnas nöjdhet med sina försäkringsbolag ökar igen. Lassie får högst betyg i Svenskt Kvalitetsindex undersökning för 2026, medan Agria förbättrar sitt resultat kraftigt. Samtidigt fortsätter kostnaderna att väcka missnöje.

Gör som Greta, Zelda och tusentals andra hundälskare.

Hundnytts nyhetsbrev – direkt i din inkorg

Prenumerera på hundnyheter, reportage och guider. Varje söndag – helt gratis!

Du kan när som helst avsluta din prenumeration.

Kundnöjdheten inom djurförsäkring stiger från 64,2 till 70,4 på den hundragradiga skalan. Det är den största uppgången bland årets sex delstudier i SKI Försäkring.

Lassie behåller förstaplatsen med 76,8, följt av Sveland på 73,2. Agria ökar från 59,9 till 69,7, men ligger fortfarande under branschgenomsnittet.

Svenskt Kvalitetsindex · 2026

Hur nöjda är djurägarna?

Resultaten för djurförsäkring – kundnöjdhet på en skala från 0 till 100.

Reklam: Länkarna till Lassie, Sveland, Petson och Hedvig är annonslänkar. Hundnytt kan få provision om du tecknar en försäkring via dem.

FörsäkringsbolagKundnöjdhet
Lassie
HÖGST BETYG
76,8
Sveland 73,2
Folksam 71,8
If Skadeförsäkring 71,6
Svedea 71,4
Dina Försäkringar 70,6
Övriga 70,5
Branschgenomsnitt 70,4
Agria 69,7
Petson 68,8
Trygg-Hansa 64,1

Källa: Svenskt Kvalitetsindex, SKI Försäkring 2026 . Resultaten gäller djurförsäkring och är inte ett betyg på försäkringarnas omfattning.

Fler alternativ: Läs om Hedvigs hundförsäkring ↗ . Hedvig finns inte med som eget bolag i resultatlistan ovan.

Kostnaderna fortsätter att skava

Djurförsäkringskunderna ger högre betyg åt både service, försäkringens innehåll och prisvärde. Men premier och kostnader är fortfarande det vanligaste förbättringsområdet i deras öppna svar.

Försäkringsstudierna visar också att informationen under pågående skadeärenden behöver bli bättre. Inom djurförsäkring finns samtidigt en tendens till att kunder som haft ett skadeärende är något nöjdare än övriga.

Lassie toppar kundnöjdheten – tydligt lyft för Agria
Tryggheten för hunden är viktig, men försäkringen ska också kännas prisvärd. Trots ökad kundnöjdhet är premier och kostnader fortfarande det vanligaste förbättringsområdet som djurägarna lyfter i SKI undersökning.

Jämför hundförsäkringar utifrån din hunds behov

Kundnöjdheten kan ge vägledning, men försäkringen behöver också passa din hund och din ekonomi. Jämför därför även försäkringarnas innehåll, självrisker och ersättningsbelopp.

På Hundnytts sida Jämför hundförsäkringar kan du ta nästa steg och jämföra alternativ. Använd gärna årets kundnöjdhetsresultat som en del av underlaget när du undersöker vilket skydd som passar din hund.

Kommentera mode_comment 0 favorite 0 medlemmar gillar
Det finns inga kommenterar än. Var den första att kommentera!

Skriven av Lisa Bergström

Lisa Bergström är utbildad hundinstruktör och frilansskribent med över 15 års erfarenhet av arbete med hundar i både vardag och träning. Hon är bosatt i Dalarna tillsammans med sin familj, två barn – och så klart hundarna: en pigg Border Collie och en lojal Labrador Retriever.

Med en bakgrund inom både etologi och praktisk hundträning skriver Lisa med stort engagemang om allt från valpfostran och vardagslydnad till olika hundrasers egenskaper och behov. Hennes texter är alltid grundade i aktuell kunskap och erfarenhet, samtidigt som hon har en varm och lättläst ton som uppskattas av både nya och erfarna hundägare.

Lisa brinner för att sprida kunskap om hur vi skapar trygga, glada hundar – och hur människor och hundar kan förstå varandra bättre i vardagen. Hon är särskilt intresserad av relationen mellan barn och hundar, och hur man skapar harmoni i hundfamiljen.

När Lisa inte skriver eller tränar hund, håller hon gärna kurser lokalt och föreläser om hundpsykologi och ansvarsfullt hundägarskap.